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江苏消保委通报开机广告整改通报,海信创维小米进度不一

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发表于 2020-12-23 21:23:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

提示您:未获得智伍应用正式版的授权,部分功能受到影响!

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蓝鲸TMT频道11月5日讯,今日,蓝鲸TMT频道发表了题为《海尔、创维等被约谈,智能电视开机广告为何关不掉?》的相关报道。随后,据新华网报道,江苏省消保委通报海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业开机广告整改情况。通报称,7家电视企业“一键关闭”功能实现进度不一,个别企业消极态度明显。

新华网报道称,7家企业在整改方案中均明确承诺在产品说明书、官方网站、线下实体店增加提示信息,确保全渠道销售均能完全履行“产品有开机广告”的告知义务;继续健全投诉处理机制,正视消费者诉求,进一步畅通客服电话,提升服务水平。

江苏省消保委要求开机广告服务提供“一键关闭”功能,确保消费者收看广告时可以随时关闭,保障消费者选择权。针对此项整改要求,大部分企业均要求给予相应的整改时间,个别企业态度消极。

小米承诺“后续在技术升级的基础上,缩短电视开机启动的时间段”,争取6个月内实现产品升级。长虹、海尔、创维、海信均表示“与芯片商协同攻克技术难题”,并于规定时限内给出产品升级方案。乐视在消费者购买协议中明确写明“超级电视含有开机推送广告且不可关闭”,整改方案中没有任何关于“一键关闭”的表述。

江苏省消保委表示,对于需要技术突破、予以时限整改的电视企业,将及时跟踪询问整改进度,确保“一键关闭”功能得到彻底落实;对于不予整改或整改不到位的企业,将采取公益诉讼等法律手段依法维护广大消费者合法权益。此外,江苏省消保委还将联合中国电子商会,【*****智伍应用提示您:未购买正式版授权,功能受到影响!!请根据最上面的引导提示,自助购买正式版授权,自动开通!!在线客服微信:ccccyyyy4444,官方网站:zhiwu55.com*****】

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